服务指引

办理了分期业务的鹏友，如何查询还款方式、还款时间和结清？

·小鹏融资租赁客户打开小鹏APP，我的-我的订单-整车订单-交付进度-申请进度-金融进度-放款“查看还款详情”，可以查看“剩余还款总额”，“每月还款日期”和“每月还款额”。

如需提前结清，可以先在APP内查看“剩余还款总额”，确认想结清后，拨打400-819-3388进行人工查询，咨询结清政策和方式即可。

·中国银行客户微信关注“中国银行信用卡”公众号，我的账户-账单·还款-我的账单-根据提示登录，即可查看“待还金额”、“还款日”等信息。

如需提前结清，拨打400-669-5566进行人工查询，咨询结清政策和方式即可。

·平安银行客户打开平安口袋银行APP，我的-我的贷款-汽车贷款记录-已放款-还款管理，可以查看“剩余还款总额”，“每月还款日期”和“每月还款额”。

如需提前结清，在“还款管理”界面，点击“历史账单及还款计划”，即可选择提前还款，也可拨打95511进行人工查询，咨询结清政策和方式即可。